CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Ngày cập nhật: 08/10/2026

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này giải thích cách website vinhomess-haivanbay.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người truy cập.

Website cung cấp thông tin và tiếp nhận yêu cầu tư vấn liên quan đến dự án Vinhomes Hải Vân Bay Đà Nẵng, bao gồm thông tin tổng quan, vị trí, quy hoạch, các phân khu, loại hình sản phẩm, bảng hàng, giá bán, chính sách bán hàng và các nội dung liên quan.

Thông tin đơn vị vận hành website và tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Đơn vị vận hành: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN MICC
Địa chỉ trụ sở: Số 369 đường Sao Biển 23, biệt thự Sao Biển, khu đô thị Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, TP Hà Nội, Việt Nam
Mã số thuế: 0110341549
Điện thoại/Zalo: 0901 120 994
Website: vinhomess-haivanbay.com

Trong chính sách này, “chúng tôi” là đơn vị vận hành website nêu trên.

2. Thông tin thu thập và mục đích sử dụng

Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký nhận thông tin hoặc sử dụng các chức năng trên website, thông tin được tiếp nhận có thể bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung yêu cầu do bạn cung cấp.
Thông tin trong biểu mẫu bình luận hoặc hồ sơ tài khoản, nếu bạn sử dụng các chức năng này.
Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và dữ liệu kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng website.

Thông tin được sử dụng nhằm:

Phản hồi yêu cầu tư vấn của khách hàng.
Cung cấp thông tin về Vinhomes Hải Vân Bay.
Gửi bảng hàng, giá bán, mặt bằng, thông tin phân khu và chính sách bán hàng theo nhu cầu.
Hỗ trợ vận hành website.
Quản lý bình luận.
Phòng chống thư rác và các hành vi sử dụng website không phù hợp.

Việc gửi thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị ngoài phạm vi yêu cầu tư vấn chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý phù hợp của bạn.

Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

Sự đồng ý được ghi nhận theo từng mục đích xử lý cần có sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc không phản hồi không được coi là đồng ý.

Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị mà vẫn có thể gửi yêu cầu tư vấn qua website.

3. Bình luận

Nếu website bật chức năng bình luận, khi bạn để lại bình luận, chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận.
Địa chỉ IP.
Thông tin nhận diện trình duyệt.

Các thông tin này có thể được sử dụng nhằm hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn thư rác.

Nếu website sử dụng Gravatar, một chuỗi băm được tạo từ địa chỉ email của bạn có thể được gửi tới dịch vụ này để xác định ảnh đại diện liên kết.

Sau khi bình luận được phê duyệt, ảnh đại diện của bạn có thể xuất hiện công khai bên cạnh nội dung bình luận.

Bạn nên tránh đăng công khai số điện thoại, địa chỉ nhà hoặc các thông tin riêng tư khác trong nội dung bình luận.

4. Hình ảnh và tệp tải lên

Nếu được cấp quyền tải hình ảnh lên website, bạn nên loại bỏ dữ liệu vị trí được nhúng trong hình ảnh, chẳng hạn thông tin EXIF GPS, trước khi tải lên.

Người truy cập website có thể tải xuống hình ảnh được công khai và có khả năng trích xuất thông tin vị trí nếu dữ liệu này vẫn còn trong tệp.

5. Cookie

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt nhằm hỗ trợ hoạt động của website và ghi nhớ lựa chọn của người dùng.

Nếu website sử dụng WordPress và các chức năng tương ứng được kích hoạt, cookie có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

Ghi nhớ thông tin bình luận
Lưu tên, email và website khi người dùng chủ động lựa chọn ghi nhớ. Thời hạn có thể lên tới 1 năm.

Kiểm tra trình duyệt tại trang đăng nhập
Kiểm tra trình duyệt có chấp nhận cookie hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và được xóa khi đóng trình duyệt.

Đăng nhập
Hỗ trợ duy trì phiên đăng nhập, thông thường khoảng 2 ngày.

Tùy chọn hiển thị
Ghi nhớ lựa chọn giao diện của tài khoản, có thể được lưu khoảng 1 năm.

“Ghi nhớ tôi”
Nếu người dùng lựa chọn chức năng này, trạng thái đăng nhập có thể được duy trì khoảng 2 tuần.

Chỉnh sửa hoặc xuất bản bài viết
Có thể lưu mã bài viết vừa chỉnh sửa trong khoảng 1 ngày và không chứa dữ liệu cá nhân.

Cookie đăng nhập được xóa khi người dùng đăng xuất.

Bạn có thể quản lý, chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

Việc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập, bình luận hoặc ghi nhớ tùy chọn của website.

Nếu website sử dụng các công cụ phân tích, quảng cáo hoặc dịch vụ bên thứ ba có thu thập dữ liệu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin phù hợp về nhà cung cấp, mục đích sử dụng và quyền lựa chọn của người dùng.

Đối với hoạt động theo dõi phục vụ quảng cáo cá nhân hóa, dữ liệu chỉ được thu thập sau khi có sự đồng ý phù hợp theo quy định.

6. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên website có thể chứa nội dung được nhúng từ bên thứ ba như:

Video.
Hình ảnh.
Bản đồ.
Bài viết.
Công cụ hỗ trợ khác.

Khi nội dung nhúng được tải, nhà cung cấp bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookie hoặc ghi nhận tương tác tương tự như khi bạn truy cập trực tiếp website của họ.

Nếu bạn đang đăng nhập tài khoản của nhà cung cấp đó, một số tương tác có thể được liên kết với tài khoản của bạn.

Việc xử lý dữ liệu của các nhà cung cấp bên thứ ba tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị.

7. Chia sẻ và xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho những cá nhân hoặc đơn vị có nhiệm vụ xử lý thông tin, bao gồm:

Người được phân công tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành website.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu.
Dịch vụ gửi thông báo hoặc phòng chống thư rác, nếu có.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Các bên khác khi có sự đồng ý cụ thể của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của khách hàng.

Nếu website sử dụng dịch vụ phát hiện thư rác tự động, dữ liệu bình luận có thể được chuyển tới dịch vụ đó để kiểm tra.

Nếu người dùng có tài khoản và yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP có thể được đưa vào email đặt lại mật khẩu theo cơ chế của hệ thống.

8. Thời gian lưu trữ

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý.

Thông tin đăng ký tư vấn

Thông tin có thể được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ ngày bạn gửi yêu cầu tư vấn qua website.

Dữ liệu sẽ được xóa khi:

Hết thời hạn lưu trữ.
Mục đích xử lý đã hoàn thành.
Có yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng.

Trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục lưu giữ.

Bình luận và dữ liệu kèm theo

Được lưu trong thời gian cần thiết nhằm duy trì nội dung thảo luận và hỗ trợ kiểm duyệt.

Thông tin tài khoản

Được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động.

Người dùng có thể xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong phạm vi chức năng website cung cấp.

Cookie

Được lưu theo thời hạn quy định tại mục 5 hoặc đến khi người dùng chủ động xóa trên trình duyệt.

Dữ liệu có thể được lưu lâu hơn trong trường hợp có nghĩa vụ pháp lý cụ thể.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thông báo và không còn căn cứ lưu giữ khác, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh phù hợp.

9. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu:

Thông tin về dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ.
Nhận bản sao hoặc tệp xuất dữ liệu cá nhân trong phạm vi có thể cung cấp.
Sửa thông tin không chính xác.
Xóa dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý.
Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
Ngừng nhận thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị.
Thực hiện các quyền khác liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Yêu cầu được tiếp nhận qua:

Điện thoại/Zalo: 0901 120 994

Chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cần thiết để xác minh người gửi yêu cầu nhằm tránh việc tiết lộ dữ liệu cho người không có quyền.

Chúng tôi tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật.

Việc xóa dữ liệu có thể bị giới hạn đối với những thông tin bắt buộc phải tiếp tục lưu giữ theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo lý do và phạm vi dữ liệu cần tiếp tục lưu giữ.

10. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế:

Truy cập trái phép.
Sử dụng trái phép.
Tiết lộ trái phép.
Sửa đổi dữ liệu trái phép.
Làm mất hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.

Quyền tiếp cận thông tin cá nhân được giới hạn theo nhiệm vụ và nhu cầu xử lý.

Nếu phát hiện dấu hiệu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, người dùng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được kiểm tra và xử lý.

11. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh khi:

Hoạt động của website thay đổi.
Các dịch vụ được sử dụng thay đổi.
Quy định pháp luật thay đổi.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

Nếu có thay đổi liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu cần có sự đồng ý mới, chúng tôi sẽ thông báo và thực hiện việc xin sự đồng ý phù hợp trước khi xử lý.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN MICC

Địa chỉ: Số 369 đường Sao Biển 23, biệt thự Sao Biển, khu đô thị Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, TP Hà Nội, Việt Nam

Mã số thuế: 0110341549

Điện thoại/Zalo: 0901 120 994

Website: vinhomess-haivanbay.com

Lưu ý: Website vinhomess-haivanbay.com là website cung cấp thông tin và tiếp nhận yêu cầu tư vấn về dự án. Nội dung trên website không nên được hiểu là website chính thức của chủ đầu tư nếu chưa có văn bản xác nhận hoặc ủy quyền tương ứng.